アフターサービス

メンテナンスパッケージ35

当社はスタッフが定期的に訪問し、チェックリストを元にご自宅の健康状態をチェックしていきます。
3ヶ月・6ヶ月・1年・2年・3年・5年・10年・15年・20年・25年・30年・35年、合計12回の点検サイクルによりお伺いいたします。

点検内容 ご自宅の健康診断

所要時間 90分~120分

床下検査

床下排水管、給水管に水漏れが無いか、配管には問題が無いか、外部から水が侵入していないか、眼に見えない部分までしっかり検査を行っていきます。
また木材の含水量検査も行います。木材の耐久性を左右する最大の要因は「水分」です。水分が一定値を超えると腐食が起きたり、湿気を好むシロアリの被害にもあいやすくなります。普段見えない部分までしっかり検査を行います。

家のレントゲン診断

弊社は赤外線サーモカメラを利用し、家のレントゲン診断を行っております。
赤外線サーモグラフィー診断の特徴は、微小な温度差を面でとらえて画像にできること。断熱不良・漏水などの原因調査に最適な診断方法です。
断熱材の伸縮により見えない壁面で隙間が開いていないか、壁内結露等がおきていないか、しっかり検査を行います。
雨漏り、壁面からの雨の侵入等、目に見えない場所で起きていないかも検査を行います。
太陽光発電等の不具合もこの赤外線カメラで判定することができます。保証期間に気づくのも大切だと思います。しっかり見えない部分まで検査を行います。

内部劣化、不具合検査

内外部のひび割れの状況、劣化状況を調査いたします。また内部では建具等の不具合がないか、床材の不具合はないか、サッシ等はスムーズに動くか、等々内外部の不具合をしっかり検査していきます。

住宅履歴サービス

点検結果及び住宅の変化がわかるように写真データをサーバーに蓄積します。
住宅で使用した機械器具関係の品番を保管、万が一のトラブルの際にはお伺いせずに迅速な対応をする事が出来ます。
住宅の履歴は資産価値向上につながります。

レスキューサービス

万が一のトラブルには素早く対応いたします。
※エッジライフスタッフ、サポート業者チームエッジライフが動く場合は費用は含みますが、住宅設備メーカーさんがご自宅へお伺いする際は出張費がかかる場合があります。

ファイナンシャルプラン見直しサービス

人生何が起こるかわからない!!収入や、状況の変化により当初計画していた人生設計は崩れてしまいます。また金利の動向により住宅ローンも借り換えをしたほうが良いかもしれません!!そんなお金のメンテナンスも生涯フォローしていきます。お金の点検サイクルは10年毎に見直しサイクルで行っていきます。アメリカでは一家に一人お金のプロがつくのが当たり前です。人生を楽しんでいただく為に、お金面もしっかりコンサルしていきます。

保証

断熱材保証

エッジライフでは、軽量発泡断熱材として全世界で唯一「生涯品質保証書」を発行しているアイシネン断熱材を採用しております。

アイシネンは、他の発泡断熱材には無い特徴の一つが素材の持つ柔軟性です。木材・金属を問わず、面材によく密着し、振動にも強く、水分を吸着しないため、施工後に収縮したり剥離や脱落するリスクがありません。
断熱性能が末永く劣化しない自信が、正しく施工された製品について生涯にわたって品質・性能の「生涯品質保証」制度を可能にしています。この「生涯品質保証」制度は、訴訟大国といわれる北米でも実施されており、高品質・安心・安全の証ともなっています。
最高の断熱材をお選びいただくからには、一生涯の約束でお応えします。

シロアリ保証

シロアリは構造上極めて重要な箇所で発症しやすいです。発生を防ぎ、被害をなくすために防蟻処理を行います。施工完了後10年間の保証書を発行しています。

地盤保証

地盤沈下に伴う建物の費用を最大30年間、5000万円まで保証致します。
安心の家造りはまず地盤から…。
エッジライフはまず地盤調査から入ります。その結果により地盤品質評価書にもとづいて、地盤の耐久性を把握し、必要な地盤改良を施した上で、住宅の建設工事に入ります。しかし、こうした調査・改良工事にも拘らず、地盤が原因で地盤沈下や家が傾くといった瑕疵が生じた場合に必要な修復費用を保証する「地盤保証制度」をご用意しています。地盤沈下に伴う建物や地盤の修復費用を最大5000万円、お引き渡し後最大30年間保証し、損壊した建物及び地盤の修復工事を行います。